最近和几个读者有聊到关于找工作的事情,也有一些是面试遇到难点的,这里我就找了一位HR的朋友,让她给了我一个关于面试技巧的内容。希望能帮助到一些读者吧。
一、了解面试的测评内容,做好应试准备
一般总结以下几点:
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仪表举止
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教育背景与工作经验
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言语表达能力
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分析思维能力
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自我认知能力
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应变能力
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情绪稳定性与自我控制能力
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人际交往意识与技巧
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进取心与成就动机
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求职动机
二、面试时如何回答用人单位提出的问题?
1)可不可以简单介绍一下你自己?
这个问题是任何一个用人单位都会问的(可能有些会问:你有何优点/缺点/能力等)你要基本上将简历上所写的学历,工作经验及实习经验,能力等方面口头方式讲述给用人单位,特别要突出重点:能力/学历/经验。
自我介绍应把握以下几个要点:
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首先,要突出个人的优点和特长,并要有相当的可信度。
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其次,要展示个性,使个人形象鲜明,可以适 当引用别人的言论,如老师、朋友等的评论来支 持自己的描述;
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第三,坚持以事实说话,少用虚词、感叹词之 类
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第四要符合常规,介绍的内容和层次应合理、 有序地展开。铺排次序内容的次序亦极重要。
怎样让面试官重视你?语言就是力量+气质高雅与风度潇洒
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语言就是力量:自我介绍是很好的表现机会,个 人自我介绍是面试实战非常关键的一步,因为众所周知的“首因效应”的影响,这2-3分钟见面前的自我介绍,将是你所有工作成绩与为人处世的总结,也是你接下来面试的基调。
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气质高雅与风度潇洒:风度总是伴随着礼仪,一个有风度的人,必定谙知礼仪的重要,既彬彬有礼,又落落大方,顺乎自然,合乎人情,外表、内涵和肢体语言的真挚融合为一。每个人都有自己的形象风格,展现自我风采的另外一个重要因素便是自信,体现出一种独特的自然魅力,自我风采便无人能挡。
2)为何会来我们公司应聘?
你为了表明应征原因及工作意愿,回答时答案最好是能与该公司的产品及企业相关的,最好不要回答因为将来有发展性、因为安定等答案,要表现出有充分研究过企业的样子。
3)你对我们公司有了解吗?
这是公司想测试你对公司的兴趣及进公司工作的意愿有多少的问题,如果回答“完全不了解”,那就没有必要再说下去了,最好要稍稍记住公司简介内容及徵聘人事的广告内容,最好的回答就是“因为对该公司的xx点相当有兴趣所以才来应聘”。
4)选择这份工作的动机?
这是想知道你对这份工作的热忱及理解度,并筛选因一时兴起而 来应聘的人,如果是无经验者,可以强调“就算职种不同,也希望有机会发挥之前的经验”。
5)你认为这个业界的现况怎样?
没必要陈述独创的见解,能传递正确意见便已经足够, 如果是异业转行,就不光只是阐述市场的动向更要加上自 己的见解才好。
6)如果进入公司的话,想做什么样的工作?
这是招募很多职种的公司最有可能问到的问题,面试者如果不论外勤或内勤都回答“可以”的话,反而会让人怀疑工作态度;如果这家公司只招募一个职种还是被问到这个问题时,是为了确认你有无犹豫,你只要清楚的叙述自己想做的事就可以了,如“现在想在**工作方面冲刺,将来则希望能在哪些方面努力”等,朝自己想要的目标陈述即可。
7)可不可以接受加班?
这是针对“工作热忱”而问的,当然无理的加班不一定就是好的,最好回答“在自己责任范围内,不能算是加班”较有利。
8)你的优点是什么?
“你对自己最满意的地方是那里?”与“请做一段自我介绍”意义是相同的,不光是说话内容,连礼貌也都会列入评分项目内,最好加入“朋友曾这样说”等周围的人对自己的看法。
9)现在最热衷的是什么?
可以简述你的兴趣,及这个兴趣带给你个性或能力的正面效果。
10)你希望待遇多少?
常被问到希望待遇时,最好能诚实回答,考虑年龄、 经验及能力等客观条件来决定,对某些企业而言,这也是评论你的能力及经验的参考要素,一般要求比前一工作薪水高出百分之十是合理范围。当然你可以根据实际情况要求更多。
11)如果我们公司暂时没办法达到你要求的水平?
你可能要问清楚用人单位的目前能提供的水平,薪资结构等问题,在不相差太大的基础上可以接受他的目前水平为好。当然你也可以选择放弃。
12)希望工作地点在哪里?
这是有数个分公司及营业场所的企业会问到的问题,有依当事人要求而安排分发他的企业,如果有希望的工作地点,可据实说出来,如:现在虽然希望在**营业场所工作, 但也可有“将来还是希望能到总公司服务”之类的要求。有些公司在XX有工厂,XX是公司的业务联系点,其实不要特别注重在哪工作,首要的你还是要得到这个机会。
13)何时可以到职?
大多数企业会关心就职时间,最好是回答“如果被录用的话,到职日可按公司规定上班”,但如果还未辞去上一个工 作、上班时间又太近,似乎有些强人所难,因为交接至少要一个月的时间,应进一步说明原因,录取公司应该会通融的。
14)除了本公司外,还应征了哪些公司?
很奇怪,这是相当多公司会问的问题,其用意是要概略知道应征者的求职志向,所以这并非绝对是负面答案,就算不便说出公司名称,也应回答“也是同行公司”,或者说目前的确有1/2个offer。
15)我们为什么要雇请你呢?
有时面试有这么一个问题。话虽简单,可是难度颇高。主要是测试你的沉静与自信。给一个简短、有礼貌的回答: “我能做好我要做得事情,我相信自己,我想得到这份工作”。
16)你认为自己最大的弱点是什么?
绝对不要自作聪明的回答"我最大的缺点是过于追求完美 ",有的人以为这样回答会比较出色,但事实上,他已经岌岌可危了。可以用第三放人称的方式去描述,比如朋友说XXXX。
17)你为什么来应聘这份工作?(或为什么你想到这里来工作?)
“我来应聘是因为我相信自己能为公司做出贡献,我在这个领域的经验很少人比得上,而且我的适应能力使我确信我能把职责带上一个新的台阶”应聘者为了表明应征原因及工作意愿,回答时答案最好是能与应征公司的产品及企业相关的,最好不要回答:因为将来有发展性、因为安定等答案, 要表现出有充分研究过企业的样子。
18) 除了工资,还有什么福利最吸引你?
尽可能诚实,如果你做足了功课,你就知道他们会提供什么,回答尽可能和他们提供的相配。如果你觉得自己该得到更多,也可以多要一点。
19)你为什么辞职?(为什么离开前面那家公司)
千万不要回答:主管对我不好,老板太小气了,公司倒闭了,工作无聊之类的原因,这会让你也失去这个机会的。你可以适当地作如下回答:前公司还挺好的,但是我继续待下去对我而言瓶颈了,我想找个更能充分发挥我能力和经验的公司,我想找一份更具挑战性的工作。
三、面试时如何向用人单位提出你关心的问题?
如何谈薪酬?
这个问题一直是求职和招聘双方洽谈的焦点话题,同时也是个敏感话题。求职者是否可以与面试官大大方方谈薪酬呢?当被问及薪酬问题,该如何回答呢?
举例:在某场招聘上,一家公司的招聘官和求职者正进行对话:“听了你的介绍,觉得你各方面条件和我们的职位要求还是比较符合的。最后我想请问一下,你对薪资的要求是多少?”招聘官问。求职者支支吾吾了半晌,最后说:“薪资不是我的首要考虑因素,我更看重的是贵公司的发展前景。”“那么好,我们下周一会通知你来公司面试”,招聘官答。一周后,公司通知复试,复试顺利通过后,面试官让应聘者签约,并告知薪资数 目。而此时应聘者表示,公司开出的薪资太低,出乎自己预料,不能接受,最后双方不欢而散。
那么这个问题出在哪呢?
很多公司的招聘官都遇到过上述问题。在首次面谈时,很多求职者都诚恳地表示“薪酬不是最主要的,最看好公司的发展,看好公司的培训、晋升机会”,然而等到准备签约时,求职者又会对公司提供的薪酬表示不满,导致双方招聘、求职成本的浪费,让求职者及招聘公司都很苦恼。如今的求职者,特别是大学应届毕业生似乎有个普遍的误解,认为一个优秀的求职者不应该看重金钱,而应更看重事业前途。因此被问及薪酬时都闪烁其辞,但一到真正签约,就因为不得不考虑实际问题而退缩了。
求职者对于“薪酬问题”应该直言不讳,完全不需回避,大胆说出期望薪酬。当然,这需要恰当的时机。面试一开始便开门见山讨论薪酬不够明智,但可以在被问时及时如实回答。若面试官始终没有提到薪酬问题,也可以在对自己成功应聘较有把握的情况下,选个恰当的时机询问。
当然,也不排除有些面试官询问薪酬是“另有目的”。比如他想要了解你是看重薪酬还是企业的发展机会和工作平台,因为一味看重薪酬的人比较容易跳槽。对此,你可以这样回答:“我比较看重该职位的发展和晋升机会,薪资多少并不重要,重要的是我的工作能力和专业知识是不是贵公司所需要的,我是否能为公司赢取更大的利益。”然后顺势将话题由薪金转到展示你以往突出的工作成绩、自身良好的综合素质以及你能为公司做贡献的专业领域上来。
另一个例子:
某中高级人才应聘某制造型企业“销售工程师”一职,招聘双方就薪资问题展开了对话。 “请问你前一份工作的薪酬是多少?这次跳槽,期望薪酬又是多少?”面试官问道。“我上一份工作的薪酬是每月20000元左右,如果这次应聘成功,我希望不久后能提升为销售主管,带领4-5人的团队,月薪包括底薪和销售业绩提成平均能达到25000-30000元。”求职者稍微思索了一下便爽快地回答。“我们这里的底薪是18000元,你的期望似乎有些高了。如果我们有意向的话,会通知你来公司上班。”面试官说完,随手在应聘者的简历上写下了22000元的薪酬标记。
几点建议:
当面试双方已经进入谈薪阶段,就应当抓紧机会,委婉地说出自己的期望值。此时应聘者应该注意以下几点:
1、了解行业整体薪酬:
不同行业、特定时期的人才市场景气状况直接影 响到员工的薪资待遇,求职者应在面试前对行业 薪酬进行了解。在有条件的情况下,尽可能通过 各种渠道了解一下你所应聘公司、应聘岗位的大 致薪酬情况,并结合自己的心理期望底线,确定 一个薪酬范围。此外,一般来说,拥有3至6年工作经验的求职者,跳槽后加薪幅度一般在20-30%左右。权衡多方因素,才能给出公司能够接受的薪资数额。
2、不要在面试的第一个问题就问工资待遇:
3、最好是等面试考官司先问你这个问题(如果他对你产生兴趣,待遇问题是他要和你一定要谈好的问题)
4、你的薪资要求要合理:
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注意听别人的经验及学历和工资要求。
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一般来说,每个工作岗位基本有一个较普遍的工资标准。
四、面试六忌
1.忌缺乏信心
有的人一开始就问“这个职位你们要招几个?” “你们要不要女的?”“没有经验行不行?”“招应届毕业生吗?”这样询问的结果,首先给自己打了“折扣”,是一种缺乏自信的表现。
2.忌急问工资
“你们的工资有没有10000元每个月?”“你们包吃住吗?”有些应聘者一见面就急着问这些,这会让对方十分反感,而且会让对方产生“工作还没干就先提条件,何况我还没说要你呢”这样不好的想法。谈论报酬待遇是你的权利,这无可厚非, 关键要看准时机,等双方都比较有意向的时候再谈最好。
3.忌不符合逻辑
面试的考官问:“请你告诉我你的一次不成功的故事。”答:“我好像一直都很成功,没有失败过。”这样的回答在逻辑上讲不通。
4.忌报与招聘企业中某某有朋友或亲戚关系
有人在面试中急于套近乎,不顾场合地说“我认识 你们单位的某某主任、经理”等等。这种话主考官听了会讨厌。如果你说的那个人是他的上司,主考官会觉得你在以势压人;如果主考官与你所说的那个人关系不怎么好,甚至有矛盾,那么你这样引出的结果很可能就是自我遭殃。同时也会给别人认为你在拉关系进企业。
5.忌提问超出面试范围
例如面试快要结束时,主考官问求职者:“请问你有什么问题要问我吗?”这位求职者问道:“请问你们公司的规模有多少人,是大陆的还是台湾 的?你们未来5年的发展规划如何?”诸如此类的问题。这是求职者没有把自己的位置摆正,提出的问题已经超出了求职者应当提问的范围,会使面试官产生了厌烦。
6.忌不当反问和争吵
例如主考官问:“关于工资,你希望多少钱合适?”应聘者反问:“你们打算给我多少钱一个月?” ,这样的反问就很不对,好像是在谈判,很容易引起面试官的敌视。有时更会有面试官出错(他的水平不如你),但你也不要和他当场争论, 因为只有他才能决定要不要你。不管他错与对,他认为你行就行,认为你不行,你行也不行。
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