一、如何认识OKR

• OKR本质：目标管理工具，不是绩效管理工具

• OKR特点：自己是owner，对自己负责；公布给他人、透明公开；360度对齐；鼓励创新、适度激进；灵活、快速试错和复盘。

• OKR的重要作用：明确重要的事情、衡量重要的事、沟通对齐。思考和对齐过程会促进我们更好完成目标，并且更快成长。

• OKR对我的帮助：明确方向、高效协同、反思成长、获取信息。

二、好的OKR的5大标准

• KR符合SMART原则

￮ SMART：

￮ specific, measurable, attainable, relevant, time-bound

￮ Relevant相关性

▪ Relevant相关性（层次1）：写出来每一条KR相对于O的价值，是价值型KR，而不是to-do

▪ Relevant相关性（层次2）：检查KR实现了，O能否实现？

▪ Measurable可衡量

• 挑战性的OKR（示例）

￮ 更高标准、更短时间：3个月内上线1款产品，并在6个月内实现DAU排名行业第1名（对比：1年内开发5个候选产品；6个月内上线1款产品，销售额达到X）

￮ 更少投入、更多产出：不增加人力的情况下，支持运营的项目数量比上个双月提高50% （对比：扩大10%人力的情况下，支持运营的项目数量比上个双月提高20%）

￮ 更低事故率、更高限制条件：在成本降低10%的情况下，将用户推荐值从X提升到Y

￮ 探索新领域：在原有领域前3名的同时，进入某垂直新领域，并在半年内摸索出成功路径（对比：继续在原有领域，保持前3名领先)

三、如何写出好的O

• 为日常工作设定目标

￮ 可以思考日常工作如何多快好省；可以总结沉淀方法论、跑通流程、优化、调整等。

￮ 示例：某研发同学，以前每周需要花半天的时间来处理某个日常工作，后来他设置了一个“小目标”——显著减少这项日常工作消耗自己的时长。于是某个双月中，他单独抽出一点时间撰写和运营了一套工作流的脚本，这样，每周只花10分钟就可以处理完原来半天的工作（即，达到了”显著减少“的小目标）。

四、如何写好KR

思考方法1：描述目标的实现结果

￮ 思考：目标实现以后是什么样子？

￮ 示例：

▪ O：某APP产品成功

▪ KR1：某应用商店下载量排名前3

▪ KR2：掉粉和投诉比例从X下降到Y

思考方法2：目标的实现途径

￮ 示例：

▪ O：做好某产品传播支持，在精英人群中有好口碑

▪ KR1：内容方面，每周至少1篇重点稿件对外传播项目节点，达到阅读量X

▪ KR2：呈现方面，启动专题纪录片拍摄，策划构思与相关方达成共识

▪ KR3：渠道方面，站内文章阅读量X，站外文章阅读量Y

思考方法3：里程碑价值

￮ 说明：不仅写出里程碑，还写出来这个阶段工作对于O的支撑价值

￮ 示例：KR：完成内外部调研报告，明确普遍性与特殊性特点，以及政策的关键因素。

思考方法4：重要的关注点，如杠杆、障碍、试点

￮ 示例1（杠杆法）：

▪ O：招聘某区域人员X人

▪ KR：优先招聘到核心leader岗位Y人

￮ 示例2（排除障碍法）：

▪ O：专项资助在抗击疫情过程中，感染的医护人员

▪ KR：与抖音团队一起，探索出快速找到感染的医护人员的技术方法

￮ 示例3（试点法）：

▪ O:开发日语和英语的商业化文本理解能力

▪ KR:在双月内实现某试点行业准确率X%

五、OKR对齐沟通要点

• 在OKR的设定、实现、动态调整、回顾过程中，都需要跟重要相关方对齐。

• 横向协同团队的OKR设定

￮ 说明：横向协同团队的OKR设定，双方共同承担O和KR，或者界定清楚自己作为支持方的目标，都是可行的。（第一种写法的前提是，确保双方都需要努力贡献才可以实现共同的目标，否则可能出现“躺赢”的情况。）

• OKR设定时的沟通（范例）