本文所说的设计师有可能是策划、也有可能是运营或者其他什么岗位。
前面有一篇文章讲了关于几个软技能,感兴趣的可以回顾一下:
1.做好一个销售
游戏设计师通常负责设计游戏机制和各种系统,并将这些机制和系统以策划文档的形式传达给团队。理想情况下,团队会严格按照这些文档执行设计。现实中,设计师需要不断为自己的提议进行说明,因为这些提议可能会被误解或质疑,甚至在提交给团队一段时间后仍可能出现问题,所以销售你的想法在这里里面就很关键。
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团队成员的理解差异:不是所有人都能正确理解设计文档或在演示说明环节中集中注意力去听你说什么。结果可能是某个游戏机制实现得很差,ui设计错误等多种情况而未能发现,或新特性与设计团队的意图不一致,笔者就遇到技术经常有自己的想法而改变了设计初衷,这种情况带来的结果会时好时坏。
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新成员的加入:新成员需要时间了解项目,他们可能会带有自己的想法或按自己的喜好重新设计游戏。如果新成员是项目经理,他们可能有更大的决策权,这种情况会更复杂。向他们重新解释游戏设计效率太低。
怎么避免这些问题?建议参考下面的几点:
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口头介绍新机制:与其仅仅通过书面文档介绍新机制,不如在会议上进行口头介绍。这样可以确保团队成员能即时提出问题和获得解释。
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简化介绍:介绍新机制时,避免细节过多。提供简单、易于理解的概述,确保团队成员能够把握核心要点。
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使用图表:图表比文字更直观。用图表解释机制可以更清晰地传达信息,尽管这需要更多的准备时间,但效果更佳。
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用事实支持设计逻辑:仅凭设计头衔无法让团队成员信服。用游戏中的成功案例来支持你的设计选择,能更有说服力。
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讲清楚基本概念:一些设计选择基于特定知识,确保团队了解这些基本概念。如果不清楚这些基础,团队可能会对复杂机制产生误解。
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做好SOP:为新成员准备SOP文档,帮助他们快速找到相应的内容,上手并理解设计理念。
说一说案例,以下是一个关于销售你的设计和想法的实际案例:
A是一个动作冒险游戏团队的唯一游戏策划,负责游戏的叙事和关卡设计。A编写了详细的设计文档,描述了每个房间的内容和变动情况。由于房间内容会随着剧情变化,A的文档非常复杂,覆盖了不同阶段的房间设计。
由于工作量巨大,A只是将这些设计文档发送给刚加入团队的新主策划,并期待她能够自行理解。如果新的主策划有任何问题,他会主动联系A。
然而,新的主策划需要时间适应,她误解了设计文档的内容,也没有主动寻求解释。几周后,主策划向新的项目经理抱怨文档无法使用。新的项目经理也是新人,对项目和团队了解不深,对A的信任降低。
2.学会处理人际关系
了解一下回旋镖效应:(Boomerang Effect)指的是当某种信息或影响力的传达与预期结果相反时,产生的反效果。就是当一个试图改变或影响别人的观点、行为失败了,反而使对方更坚定地持有原有观点或原有行为。这种现象在心理学、传播学和社会学中都可能出现。
友好对职业成功的影响可能并不像技术技能那样直接显而易见,但在职场中的很重要。职业上的成功不仅仅依赖于个人的专业能力,还与建立牢固和可靠的关系密切相关,特别是在游戏开发这样的团队合作密集型工作。
游戏开发往往充满了不确定性和挑战,是一种风险系数很高的工作,当然不是指危险:团队内部可能存在分歧,技术和设计问题层出不穷,沟通不畅,项目延迟,工作负荷过重,团队成员的疲劳和缺乏经验等等。这些因素常常会导致紧张和冲突。
在这种环境下,团队成员之间的关系质量显得尤为重要。如果你能够与队友建立友好的关系,展现出诚实和关心,他们更愿意与你合作,问题和误解也更容易得到解决,从而避免恶化成更大的危机。高情商的工作方式一般都能使你的职业发展具有更好的结果。
讲几点值得学习的点:
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给予同等尊重:无论团队中的角色和职能如何,都要平等对待每个人。
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关心和问候:花时间问候每个人,定期与他们交流,建立良好的关系。我觉得这个点很容易做且效果很好。
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倾听他人:认真倾听别人说的话,即使这些话题与你无关,但对他们而言很重要。真的真的很重要,一定要学会倾听。
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接受批评和反馈:愿意接受别人的批评和评论,并展示你对这些意见的重视。当然你也需要学会辩证。
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避免背后议论:不要在别人背后说坏话,即使是批评也要避免。因为关不住嘴巴有时候对你并没有好处,而且一堆坏处。
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不要指责他人:在面对问题时,不要试图通过指责别人来为自己辩护。团队成员会记住这一点,不利于你后续工作开展。
讲一个案例:
B是一个游戏团队中的游戏策划。他在加入团队时表现出色,具备丰富的游戏知识和分析能力,工作准时且准确。尽管他的专业能力无可挑剔,他的态度却使他在团队中陷入了困境。
B在工作室几乎不与人打招呼,进入办公室后不与其他人交流,表现得冷漠。在会议上,他很少发言,或者即使发言也给人一种他自认为唯一有能力的人的印象。他对游戏测试结果的最轻微评论,总是会辩驳,给人一种缺乏同情心和合作精神的感觉。相反,另一名游戏策划则表现出热情和好的倾听能力。他积极辩护自己的观点,但态度具有建设性,团队成员愿意向他寻求帮助。当项目需要重新设计时,虽然B的专业技能并没有问题,但因为他缺乏同情心和参与感,他逐渐被边缘化,项目重新定义工作交给了另一位更受欢迎的策划。
所以职场上并不是能力大于一切,好的处理事物的方法、沟通能力等很大程度决定了你最后的结果。
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